• Que es el Programa?  
• Convenio Pronacom-CGC
 
• Objetivo General
• 5 retos que enfrenta Guatemala para el Cafta
• Componentes del Programa
• Metodología del Sistema
• Que es ISO9000?
• Factores para una implementación éxitosa
• Beneficios al adoptar un Sistema de Calidad
• Qué empresas pueden participar?
• Sesiones de Concientización
• Capacitación
• Implementación de la Norma ISO 9000:2000
• Como es el proceso?
• Certificación ISO 9001:2000
• Apoyo a la Empresa
• La mejora
 
 
 
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